ІНФОТЕХ - державна ІТ-компанія, що входить до сфери управління МВС України. Протягом більше ніж 6 років ми розробляємо та реалізуємо програмні продукти під торговою маркою МІА. Окрім цього, ІНФОТЕХ є офіційним постачальником ІТ-рішень для державних установ. Наші проєкти охоплюють широкий спектр сфер, включаючи криптографічний захист, цифрову трансформацію, а також ІТ-рішення для медицини, освіти, фінансів, державного управління та телекомунікацій.

Твоїми завданнями будуть:

• Приймання і обробка вхідних дзвінків та запитів, надання консультацій та вирішення запитань клієнтів
• Робота в МІА Проєкти, обробка заявок від клієнтів та створення задач
• Вивчення продуктів та послуг компанії для надання консультацій користувачам
• Навчання установ за потребою

Що для цього потрібно:

• Знання української мови на високому рівні для роботи з користувачами
• Вміння ефективно спілкуватися та вирішувати конфліктні ситуації
• Досвід роботи в медичному закладі
• Освіта не нижче середньої
• Бажання навчатися та швидко вивчати програмний продукт та нову інформацію

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та гарантії згідно з трудовим законодавством України
• Своєчасна оплата праці
• 24 календарних днів оплачуваної відпустки та лікарняний
• Графік роботи з 9:00 — 18:00 (віддалено)
• Ми зі світлом та інтернетом під час блек-аутів
• Унікальний досвід в диджиталізації державних органів влади
• Відмінна команда та доброзичлива атмосфера