Минув рік із моменту запуску цифрових сервісів «Кабінет постраждалого» та «Соціальний захист», створених державним підприємством «ІНФОТЕХ» на виконання завдання Міністерства внутрішніх справ України.
Ці сервіси стали важливим кроком у наданні прозорої та оперативної соціальної допомоги військовослужбовцям та працівникам органів системи МВС, які постраждали внаслідок бойових дій.
Згідно статистики найчастіше звертаються з питань:
• отримання грошової допомоги постраждалим;
• оформлення актів про отримання поранення;
• отримання статусу учасника бойових дій;
• консультацій із важливих соціально-правових питань.
Сервіси забезпечують зручний онлайн-доступ до подання заяв, супровід користувача на кожному етапі та підтримку з боку фахівців.
Проєкт продовжує розвиватися, реагуючи на потреби людей і зміцнюючи систему соціальної підтримки.
